轻喜到家:助战“双11”家政狂欢 开启品质生活新格局

作者:深圳市轻喜到家科技有限公司 浏览: 发表时间:2022-10-20 18:52:58

时下,第14个“双11”电商购物节正迎面而来,各大商家火力全开。随着消费升级和观念转变,到家服务渐成潮流,服务品质和用户体验也成为了消费者选择家政公司的衡量标准。

作为中国领先的互联网+到家服务品牌企业,深圳轻喜到家科技有限公司(以下简称“轻喜到家”)的服务凭借“南粤家政”和2022家政行业消费者评价榜的认证,成为消费者家政服务的首选。此次轻喜到家推出主题为“一年抢一次,豪送8000万,包年巨划算,家务全解决”的轻喜家务狂欢节,打出全年最低折扣,助力消费者开启品质生活新格局。

十大产品联袂让利 一站式服务为用户解忧

据悉,此次活动从10月18日开始,持续到11月20日,保洁、星保姆、好厨娘、家居养护、母婴护理、奢侈品养护等十大产品全线让利。活动期间,升级保洁保姆包年免费3次体验,最高立减699元;保洁保姆初体验低至41元/小时,升级包年3次全免单;家电家居清洁养护低至62元/台起,999元包全年;鞋包洗护低至 68元,充1000送400再享首单免费;还有300名金牌月嫂育婴师限时抢!此外推出超值秒杀、拼团返利等福利,客户可在轻喜到家APP商城、轻喜到家微信公众号、轻喜到家微信小程序商城、天猫、京东等平台参与抢购。

轻喜到家负责人介绍说,用户对到家服务的需求在持续增长,2022年上半年,轻喜到家在电商家政类目中多次斩获行业榜首。本次双十一活动,也是轻喜到家年度让利顶峰,希望在年底服务高峰期,回馈所有陪伴轻喜成长7年的新老用户。

优质的服务才能获得消费者的认可和青睐,由此,不难看出轻喜到家的实力与诚意。

提升家政行业门槛  高质服务满足用户需求

当下大多数家政公司仍处于“小散乱”的状态,标准难以统一,与用户需求远远无法匹配。对此,轻喜到家率先采用直营管理模式,最大限度保障用人安全,有效规避质量难保,管理不善,投诉无门等行业弊端。消费者可随心选择服务人员,不满意随心退,无需费力就能实现家务自由。

除此之外,轻喜到家结合国内家政需求,对标国际服务标准,重新定义行业标准,打磨出全生命周期产品体系,并对服务范围、流程、价格等给出明确的规范流程;同时创建 “全屋10区,106个家务细项,260个服务标准”,将无序的服务程序化、标准化。

在互联网+时代下,轻喜到家还致力打造数字化生活管理服务平台,实现线上线下相结合,使服务流程更可控、高效,达到用户预期。

打造职教培训体系  推动家政业规范化发展

“这次请的母婴护理师很专业,为我科学定制了200道营养餐,色香味俱全,不用发愁没胃口了”。近期体验了轻喜母婴护理服务的新用户感慨道。

正如用户所言,轻喜到家员工从专业到态度均获得用户的认可,而这得益于轻喜到家打造的职教培训体系。在2021年,为持续满足用户对专业服务的需求,推动行业职业化发展,轻喜到家创建了轻喜职业教育培训学校。据了解,轻喜职校总校是深圳市首批家政服务培训示范基地,上海分校也于近期正式开启试营业。

轻喜职业技术培训学校深圳总部拥有上万平的场景化培训基地,以“知识+技能”双教育模式,快速推进服务人员技能培训、等级认定,现累计向社会输出20000+高素质人才,成为行业领先的创新职业教育先行者。

用户口碑印证企业品质,在深圳消费者委员会发布的2022年家政行业消费评价指数排行榜,轻喜到家位列榜首这一结果也印证了轻喜到家的服务品质与初心。坚持“以客户为中心,以服务者为本”的价值观,服务全国35城,覆盖350万+家庭用户的轻喜到家,未来将继续坚持“提升中国家庭品质生活”的初心,不断优化服务体验,在家政赛道行稳致远。

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