现在家政保姆有住家和不住家两种服务,每种大体上要求是一样的,但是在服务过程中还是有些细节需要注意下,今天小喜主要给大家说法下住家保姆服务的注意事项,一起来看看吧!
1、 要有良好的行为习惯
比如接递物品时要用双手,出门随手关门,外出进门时应该立即洗手更衣,用过的工具物品要放归原处。
2、 要注意个人的仪表仪容
个人物品清洁整齐,化妆发型要简洁大方,服饰休闲、宽松、简洁,照顾婴幼儿时不染发、不涂脂抹粉、不留指甲、不佩戴任何首饰。
3、 要做到“三轻”
说话轻,走路轻,操作轻。对于照顾孩子、老人,甚至做家务,都是必要的的。
4、 要有服务意识
雇主提醒你的时候,即使他是错的,也不要先辩驳,等到大家都平静下来再解释,更不能与雇主发生正面冲突。
5、 要对自己的行为负责
出现问题不要隐瞒,一定要主动告知,主动承认自己的错误,千万不要想着推脱责任或者指责别人找借口。
以上这些可能有的姐妹听到会觉得不舒服,这并不是说我们在人格上不平等,雇主付钱买的就是我们的服务,而让雇主享受到我们专业的服务才是我们价值的体现。所以我们要有的职业精神,在服务中做到专业、周到、细致、不卑不亢。
当然不同的公司家政保姆服务范围是不一样的,大家可以根据自己的需求购买对应的服务。
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